Торговой сетью «М.Видео» (входит в состав ПФГ «САФМАР» предпринимателя Михаила Гуцериева) был запущен новый сервис для клиентской базы. Теперь покупатели могут получать индивидуальные консультации в видеоформате. Доступ к услуге открыт и на официальном сайте ритейлера, и в ее приложении для мобильных устройств. С помощью этого сервиса покупатели могут получать персональные предложения и другую информацию. Об этом рассказывает портал ГЛОБАЛМСК.РУ.

Отмечается, что на смартфоны консультантов торговой сети «М.Видео» было установлено специальное ПО, позволяющее им идентифицировать покупателей. Новый сервис предоставляет представителям ритейлера возможность консультировать клиентов, как в торговых залах, так и в любом месте, где было бы удобно людям. Теперь покупатели могут в онлайн-режиме увидеть технику в магазине, получить информацию о наличии конкретной модели на складе, ознакомиться с актуальными акциями и бонусными предложениями от «М.Видео».