25.01.22
Новости в подробностях
НИУ ВШЭ: россияне не доверяют цифровым сервисам
Интернет
14:09 16.12.2021

Центр исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ провел социологический опрос, посвященный изучению цифровой грамотности россиян, а также определению предпочтений граждан в использовании государственных и коммерческих цифровых сервисов. В ходе опроса выяснилось, что большинство россиян переживает за сохранность персональных данных в интернете, поэтому предпочитает хранить и передавать важные документы в бумажном варианте.

Примечательно, никогда не пользовались интернетом, несмотря на бурное развитие коммуникационных и информационных технологий, целых 14% опрошенных. Чаще других игнорировали глобальную сеть респонденты старше 55 лет, а также граждане, имеющие неполное среднее образование.

85% опрошенных выразили уверенность, что всевозможные решения в части техподдержки граждан в разных сферах должны приниматься людьми, а не автоматическими системами, задействованными в работе налоговых порталов, ресурсов государственных услуг и прочих сайтов. При использовании интернета опасаются за безопасность личных данных 64% граждан.

Также в ходе социологического опроса выяснилось, что 57% россиян выступают против цифровизации образовательной сферы, поясняя свою позицию снижением качества образования при внедрении интерактивных сервисов. Всего лишь 18% граждан заявили, что цифровизация образовательной отрасли повышает ее качество. 55% опрошенных сказали, что видеокамеры глобальных систем наблюдения в крупных городах должны распознавать лица не всех подряд прохожих, а только находящихся в розыске преступников.

Важные документы в госорганы предпочли передавать в бумажном виде 38% респондентов, 43% заявили, что готовы представить чиновникам документы в электронном и бумажном виде. Через интернет согласились отправлять важную корреспонденцию только 17% опрошенных. Исключительно пользу от внедрения цифровых решений видят всего 20% россиян.

Источник фото: twitter.com

Поделиться: