Сбой в работе сервисов Facebook произошел из-за неудачных изменений конфигурации роутеров. Об этом во вторник, 5 октября заявили в центральном офисе компании. Там пояснили, некорректно настроенные устройства стали неверно координировать обмен трафика между центрами данных.
Напомним, в понедельник, 4 октября Facebook, WhatsApp, Instagram прекратили работать по всему миру. Сбой продолжался более шести часов. Инженеры не могли исправить все удаленно, пришлось ехать в центральный офис. Инсайдеры рассказывают, поскольку из-за сбоя вышла со строя система контроля пропусков, сотрудникам пришлось вскрывать двери болгаркой. По словам экспертов CNBC, этот сбой стал самым масштабным и продолжительным, начиная с 2008 года. Тогда Facebook оставался недоступным около суток.
На фоне инцидента в сети появилась информация о сливе данных 1,5 млрд пользователей Facebook. Однако эксперты позже это опровергли. Речь шла об утечке, которая произошла ранее, и никак не была связана с нарушением работы соцсетей. Facebook также заявил, что нарушение в работе не стало причиной раскрытия персональных данных. В свою очередь, основатель компании Марк Цукерберг извинился перед пользователями за сбой.
«Локдаун» Facebook спровоцировал отток пользователей на другие ресурсы. Они тоже в какой-то момент не справлялись с нагрузкой. Пользователи зафиксировали также сбои в YouTube, Viber, SnapChat, Twitter и других ресурсах. В США жаловались на работу мобильных операторов T-Mobile и Verizon, а также поисковика Google и ретейлера Amazon.
Происходящее сказалось и на работе финансовых учреждений. Например, появилось сообщение о сбоях в онлайн-сервисах Bank of America. Кроме того, упал сайт приложений одного из крупнейших лоукостеров США Southwest Airlines. Все это испугало власти. В Пентагоне заявили, что изучают возможность угрозы даже национальной безопасности из-за ситуации с социальными сетями. В «Ростелекоме» сообщили, что фиксировали подобные проблемы только в зарубежном сегменте, а российские коммуникационные операторы работали штатно.
Источник фото: primechaniya.ru