Агентство по подбору домашнего персонала Lux Personal начало использовать облачное решение 151EYE для удаленной оценки кандидатов. Система позволила сократить время на отбор подходящих сотрудников и повысить объективность собеседования.
«Мы подбираем персонал для известных российских актеров, спортсменов, звездных семей, поэтому предъявляем к соискателям повышенные требования. Ранее основным критерием для приема на работу была личная беседа. Специалисты проверяли у претендентов наличие дипломов, сертификатов, медсправок, рекомендаций и задавали уточняющие вопросы, а затем принимали окончательное решение. Все это отнимало много времени. Кроме того, дать объективную оценку человеку всегда сложно, так как присутствует фактор социальной желательности и индивидуальные особенности восприятия», — рассказывает директор агентства Lux Personal Инна Бондарец.
В начале марта разработчик решений в сфере анализа поведения F2FGroup предложил агентству Lux Personal воспользоваться технологией 151EYE для автоматической оценки кандидатов. Сотрудники компании сравнили показатели технологии с результатами личного собеседования, совпадение достигало 97%. Система значительно сократила время специалистов на подбор и повысила объективность оценки.
Собеседование с использованием облака 151EYE проходит удаленно. Соискатель может пройти его из любой точки мира, в удобное для него время. IVR-бот звонит кандидату и задает вопросы по скрипту. Программное обеспечение оценивает микроколебания в голосе респондента и делает вывод о его компетенциях и связанных с ним рисках.
Решение удобно тем, что заказчик может сам выбрать темы для собеседования. В сфере подбора домашнего персонала особенно важно прояснить отношение претендентов к соблюдению конфиденциальности, кражам на работе, употреблению алкоголя и запрещенных веществ, а также выявить такие качества, как доброта, дружелюбие, честность. Решение анализирует все эти показатели и предоставляет клиенту удобный отчет, который поможет ему принять решение по кандидату.
По словам Инны, дистанционная оценка помогла отсеять неподходящих претендентов и исключить риски присутствия недобросовестных работников в семье. Соискатели лояльно относятся к такому виду тестирования, ведь он не требует приезда в офис и может проходить в любом месте.