Основное внимание в этот период уделялось расширению географии доставок, запуску новых услуг и оптимизации транспортных процессов
Так, общая складская площадь перевозчика увеличилась на 174 тысячи квадратных метров и достигла 957 тысяч квадратных метров. Этого удалось добиться благодаря открытию более 20 новых подразделений в Кемеровской, Амурской, Воронежской и Московской областях, а также в Красноярском и Пермском краях и на Алтае.
Если говорить о сфере международных перевозок, оператор запустил доставки в Монголию, увеличил число городов отправки в Казахстане и открыл новый маршрут транспортировки по Северному морскому пути. Эти решения позволили существенно расширить географию доставки.
Благодаря оптимизации цепочек доставки удалось сократить сроки транспортировки по более чем 5 тысячам направлений. Например, теперь доставка груза из Нижнего Новгорода в Казань или в обратном направлении занимает всего один день. Кроме того, компания открыла более 8,5 тысячи новых автомобильных и около 13 тысяч авиамаршрутов, в том числе в удалённые населённые пункты Сибири и Дальнего Востока.
«Деловые Линии» отметили рост спроса на услуги комплексной логистики. За 12 месяцев 2024 года этот показатель увеличился примерно на треть – по сравнению с тем же периодом прошлого года. В связи с востребованностью услуг «Деловые Линии» открыли четыре склада комплексной логистики в Московской области.
Для поставщиков маркетплейсов появились каналы поддержки в социальных сетях, запущены дополнительные услуги по маркировке коробов, формированию монопалеты и предоставлению персонального менеджера. Для более быстрой и удобной работы поставщикам торговых сетей теперь доступен заказ палетной доставки.
Особое внимание в 2024 году уделялось цифровизации процесса доставки. Оператор не только внедрил новые алгоритмы управления логистикой, но и показал существенный прогресс в переходе на электронные транспортные накладные. К концу декабря общее число ЭТрН за 12 месяцев этого года приблизилось к 350 тысячам. Межтерминальные перевозки «Деловые Линии» перевели на электронный документооборот ещё в конце прошлого года.