3 июня в Казани Федеральный оператор электронных торгов «Росэлторг» провёл интенсив «RLT.Hack». Командами-участницами разрабатывался чат-бот на платформе VK Мессенджера. Представителем VK была проведена презентация функционала и предоставлены вводные данные для работы над заданием.

По мнению директора по организационному развитию «Росэлторг» Виктории Яшиной, выбор функционала VK не случаен – помимо центра поддержки, он для «Росэлторга» является наиболее востребованным каналом коммуникации. Задача проектируемого чат-бота – автоматизация данного процесса, ускорение получения пользователями ответов и снижение нагрузки на колл-центр площадки.

Участникам интенсива в процессе решения задачи оказывалась практическая помощь: консультации экспертов «Росэлторг» по вопросам электронных торгов и представителя платформы VK Мессенджер по адаптации разработанных чат-ботов к условиям данного сервиса, для работы на котором они и создавались.

По словам капитана команды-победителя Zero To Hero Антона Ластухина, их команда прежде уже участвовала в хакатонах, однако победное первое место заняла впервые. Капитан считает свою нынешнюю команду очень сильной, поскольку за каждое направление – сбор данных, аналитику, креатив, презентацию проекта – отвечали конкретные члены команды. Главным условием победы, по его мнению, стало общее стремление к победе и нацеленность на высший результат, что превращало периодически возникающие споры в мощный мозговой штурм.