Разработчики ABC Consulting, подразделения по внедрению HR-решений компании НОРБИТ (ГК ЛАНИТ), создали новый ИТ-продукт — приложение “Электронный дневник” для крупной металлургической компании НЛМК. Сотрудники получили доступ к инструменту для ведения документации по индивидуальному производственному обучению в электронном формате.

Первыми к работе в новой системе приступили сотрудники НЛМК. За два месяца было создано 412 дневников, и 794 наставника начали использовать приложение. 

В течение ближайшего года компания планирует обучить 2-3 тысячи сотрудников.

Ранее Группой НЛМК был введен в работу модуль SAP SF Learning Management System, позволяющий оперативно управлять обучением сотрудников и проходить электронные курсы. Однако, для решения задач индивидуального производственного обучения на рабочем месте этого оказалось недостаточно. Появилась необходимость автоматизации процессов создания и мониторинга учебно-учетной документации с использованием единой базы данных, содержащей информацию о статусе прохождения обучения.

Разработанная специалистами НОРБИТ система позволяет реализовывать утвержденные учебные программы, а также вести практическую работу с дневниками.

Автоматизация процесса создания дневников основывается на планах обучения сотрудников в SAP SF Learning Management System и каталоге утвержденных учебных программ. Технические особенности системы позволяют в режиме реального времени отслеживать статус прохождения обучения, формировать персональные учебные планы, синхронизировать обучение с рабочими графиками сотрудников, извещать участников процесса о новых и просроченных задачах, а также прикладывать дополнительные материалы.

Приложение функционирует как на компьютере, так и на мобильных устройствах, это позволяет сотрудникам пользоваться им в любом месте и в удобное время.

Михаил Русаков, начальник управления по обучению и развитию персонала ПАО “НЛМК”, рассказал об этапах запуска проекта: “Запуску проекта предшествовала серьезная методологическая подготовка. В современных школах и ВУЗах уже давно действуют электронные дневники и электронные журналы. Мы тщательно изучили этот опыт, законодательство, оценили все риски. И сделали вывод – мы сможем адаптировать эти решения в НЛМК. Перед нами стоял сложный вызов — создать новый продукт, учитывая и многочисленные методологические требования, и возможности и ограничения ИТ-платформы. Итоговое решение полностью удовлетворяет всем нашим требованиям”.

О ключевых задачах проекта рассказала Ирина Ефимчук, директор по обучению и развитию персонала Группы НЛМК. Так, на этапе планирования проекта стояла задача снижения трудозатрат наставников на работу с необходимой документацией, что дало бы им возможность больше времени уделять обучению. Второй важнейшей задачей Ефимчук назвала создание простого, интуитивно понятного интерфейса. Для достижения этой цели команда проекта подготовила и провела ряд фокус-групп с конечными пользователями. В итоге работать в приложении стало максимально удобно.

Генеральный директор НОРБИТ Антон Чехонин уверен, что доверительные отношения, сложившиеся за долгий период сотрудничества, способствовали быстрой реализации проекта (7 месяцев), и конечный продукт полностью удовлетворил заказчика. Чехонин надеется, что новое приложение существенно упростит работу с документами и повысит вовлеченность сотрудников в учебный процесс.