Главная ошибка многих ИТ-компаний в ожидании официального повода для публикации в СМИ. Вместо того, чтобы ждать запуска нового продукта, эксперт советует создавать новости из внутренних процессов, данных и даже неудачных проектов. Такой подход позволяет постоянно присутствовать в информационном поле и формировать устойчивый экспертный статус.

Особое внимание стоит уделять данным. Регулярные исследования, даже небольшие, стабильно интересуют топовые СМИ. Например, новость о том, что «60% малого бизнеса не используют CRM из-за сложного интерфейса», имеет высокие шансы на публикацию в РБК или «Коммерсанте».

«Компании должны ежемесячно фиксировать потенциальные поводы в редакционном календаре, переводя внутренние события на язык пользы для аудитории СМИ, — комментирует Валерия Мингова, основатель агентства PR Doctor. — Вместо “миграции на новый стек” лучше говорить “ускорили приложение в 5 раз”. Такой подход превращает пиар из эпизодической акции в постоянное укрепление репутации».

Партнерские интеграции, выступления сотрудников на конференциях и анализ открытой статистики — не менее мощные поводы для выхода в медиа, чем запуск нового продукта. Но важно упаковать их в историю, которая будет понятна читателю за 5 секунд.