Представители компании Samsung заявили об обновлении сервиса поддержки для смартфонов Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge. Теперь пользователь может связаться с сотрудниками фирмы в режиме реального времени.

Новое приложение имеет название Samsung+. Его особенностью является возможность установления видеосвязи с экспертом компании, что позволит сотруднику не только услышать, но и увидеть проблему для более быстрого решения.

Приложение также поддерживает функцию Assist. С ее помощью сотрудник компании дистанционно может управлять смартфоном в поисках проблемы и ее дальнейшего решения. К тому же, это приложение позволит сотруднику продемонстрировать свою работу со смартфоном его владельцу.

Отметим, что обновленная служба поддержки доступна только для Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge.