Были подведены итоги исследования уровня автоматизации процессов закупок и управления поставщиками в российских коммерческих компаниях, проведенного компанией НОРБИТ (входит в ГК ЛАНИТ), TAdviser и Ассоциацией профессионалов по управлению закупками (APPM).

Для получения результатов в 3 и 4 кварталах 2021 года были опрошены более 100 ИТ-директоров и директоров по закупкам крупных и средних российских компаний. Исследование отражает состояние рынка на январь 2022 года.

По данным опроса, наиболее полно автоматизация охватила процессы составление и утверждение заявок на закупку и платежи, отслеживание складских остатков, ведение базы поставщиков и документарная проверка во время квалификации. Недоавтоматизированными на сегодняшний день остаются процессы контроля исполнения заказов, учета и оценки результатов тендеров, объединения потребностей по критерию схожести требуемых ресурсов, а также часть выездных аудитов.

К главным целям проектов автоматизации или диджитализации закупочной функции большинство респондентов отнесли увеличение прозрачности закупочной деятельности (87%), сокращение сроков и трудоемкости процесса закупок (76%), а также рост его эффективности (62%). Для более половины опрошенных важна технологическая поддержка развития закупочной функции в будущем и связанное с этим внедрение дополнительных ИТ-решений или цифровых сервисов.

Заместитель генерального директора НОРБИТ Наталья Зубкова подчеркивает, что продолжительное время работы компании в сфере автоматизации закупок позволяет оперативно реагировать на изменения потребностей и болей клиентов, а также чувствовать основные направления развития рынка. Так, рассказала она, сегодня заметен четкий фокус на простые во внедрении решения, основанные на идеологии low-code, и таким запросам компания отвечает изменениями в продуктовой линейке. “Несмотря на то, что исследование проводилось в конце 2021 года, в обзоре содержится большое количество российских разработок в области SRM – сейчас это особенно актуально для заказчиков”, –  заключила Наталья Зубкова.

В 2019 году в рамках совместного исследования TAdviser и компания НОРБИТ рассмотрели уровень автоматизации закупочной деятельности государственных и муниципальных заказчиков, госкорпораций, госкомпаний и компаний с государственным участием (№44-ФЗ и №223-ФЗ).