Обслуживание и ремонт смартфонов корпорации Google не соответствуют заявленным мерам безопасности. Об этом сообщила игровой дизайнер и блогер в своем Twitter Джейн МакГонигал. По словам девушки, она отправила на ремонт свой Pixel 5a средствами доставки, после чего ей на электронную почту стали приходить сообщения безопасности от производителя смартфона. За последние несколько недель это второй раз, когда на компанию поступают жалобы из-за утечки конфиденциальных данных после сдачи устройств в ремонт.

Джейн МакГонигал отметила, что при помощи отслеживания посылки логистическими сервисами, выяснилось, что ее Pixel 5a был доставлен двумя неделями ранее, чем об этом сообщили в Google. Спустя некоторое время девушке стали приходить уведомления службы безопасности производителя о пройденной двухфакторной аутентификации и входе в ее учетные записи Google и Dropbox. После этого полученные сообщения были кем-то спрятаны в папку для спама, чтобы девушка ничего не заметила. По словам блогера, указанных действий она не могла совершить без своего телефона.

«Мы занимаемся выдвинутой претензией. На данный момент сложно сказать, где устройство могло быть перехваченным, в наших мастерских или же во время транспортировки. Мы рекомендуем пользователям делать резервное копирование своих данных и выполнять полный сброс устройства перед его отправкой в сервисные центры», – заявили представители корпорации Google.

Напомним, похожая ситуация ранее произошла с компанией Apple. В июне 2021 года производителю iPhone пришлось выплатить 5 млн долларов США девушке, которая отдала свой телефон в официальный сервисный центр, где и была зафиксирована утечка ее интимных фотографий. Представители обеих компаний утверждают, что пока смартфоны находятся в руках хозяев, безопасность девайсов обеспечивается на 100%.

Источник фото: portaltele.com.ua